FreeFormのHelpの載っているTroubleshootingの日本語訳になります。
必要に応じてご覧ください。

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一般的なシステムトラブル

問題: メニューがちらついて表示される。
Windowsの設定が影の表示がオンになっています。
画面のプロパティのデザイン->効果のなかにある「メニューの表示に影を表示する」をオフにします。（Windows XPの場合）

問題: システムが頻繁におちる。
グラフィックスカードかドライバーの問題です。
www.sensable.com から認定されているグラフィックスカードを確認してください。

問題: ツールを動かしたとき/使用したとき、動作がとても遅い。
グラフィックスカードかドライバーの問題です。
www.sensable.com から認定されているグラフィックスカードを確認してください。

問題:アイコンがダイナバー上に表示されない。
画面の解像度が1280　x 960以下の可能性があります。

問題: サーフェスの色が黄色く表示されるのは何故ですか？（FFMPのみ）
サーフェスが作成に使用した境界カーブとの接続がなくなった場合に黄色くなります。

PHANTOM のトラブル

問題: The PHANTOM Desktopのライトが光らない。
電源が供給されていると、PHANTOM Desktopのライトが、緑色に光ります。もし光っていない場合は、電源が入っているか確認してください。

問題: PHANTOM Desktopのライトがオレンジに光っている。
これは、問題ありません。電源が入っていて、ソフトウェアが起動していない場合は、ライトがオレンジに光ります。これは、通電したこを意味しています。

問題: PHANTOM Desktopのライトが黄色で点滅している。
これは、問題ありません。この表示はデバイスとパラレルポートが接続されたことを意味します。FreeFormが起動したときには、表示は緑色に表示されます。

問題: PHANTOM Desktopのライトが緑色で点滅している。
緑色で点滅しているときは、デバイスのキャリブレーションがされていなことを意味します。
FreeFormを起動後、緑色に点滅している場合は、PHANTOMのスタイラスをX.Y.Zの最大エリアまで動かしてください。（左右、上下、手前奥）
緑の点滅から、常時点滅します。

問題: PHANTOMから反力が返ってこない。
キャリブレーションがされていない可能性があります。

PHANTOM Omniの場合、スタイラスをinkwellにさしこみ、キャリブレーションをしてください。

PHANTOM Desktopの場合、PHANTOM testでキャリブレーションをしてください。